Software gestionale e di processo: Cos’è e perché serve alle PMI?

Realizzazione Software Gestionali e di Processo Custom

Realizziamo software gestionali personalizzati e applicativi aziendali custom per automatizzare i processi aziendali

Ingage propone lo sviluppo di software gestionali personalizzati, sistemi su misura per rispondere alle esigenze aziendali e semplificare la gestione. L’utilizzo in azienda di software gestionale, o come preferisco definirli io, software di processo, è ormai fondamentale non solo per le grandi multinazionali, ma anche per le PMI come la tua. Le aziende si basano suprocessi aziendali, sia semplici che complessi, che costituiscono gli ingranaggi fondamentali per il raggiungimento degli obiettivi aziendali. Questi processi sono organizzati in modo consapevole, ma a volte anche in modo inconsapevole, poiché le attività aziendali possono diventare abitudini consolidate nel tempo. Spesso “viaggiano” attraverso numerose modalità: il passaparola, fogli di carta, post-it, invio di email o messaggi, un file condiviso oppure un software. Durante questi processi, che coinvolgono aziende di qualsiasi dimensione, si svolgono fasi fondamentali per la produzione o la gestione aziendale, e spesso si raccolgono dati sensibili o comunque importanti. Tuttavia, questi dati vengono spesso conservati solo grazie alla buona volontà dei singoli collaboratori.

L’importanza di digitalizzare i processi aziendali

Credo che al giorno d’oggi sia difficile immaginare un’azienda che non utilizzi alcun software per governare i propri processi (anche quelli di secondaria importanza) e che non includa i seguenti elementi:
  • Utilizzo di un database ben strutturato per storicizzare i dati;
  • Processo che può essere residente in cloud o presso un server locale e che segua ben precise strategie di backup;
  • Realizzazione di una politica di accesso, visualizzazione e modifica dei dati che tenga conto dei privilegi assegnati in funzione dei ruoli;
  • Possibilità di prendere decisioni sulla base di dati e serie storiche provenienti da report opportunamente realizzati.
Ritengo, infatti, che il valore del dato aziendale e della sua reportizzazione sia spesso sottovalutato, benché abbia un grande impatto sull’attività e conseguente successo dell’azienda. La creazione di report relativi alle principali aree di attività dell’azienda consente al management di operare all’interno di un sistema di supporto alle decisioni basato su dati consolidati e costantemente aggiornati.

Quali sono i principali processi aziendali ?

In molte aziende, ci sono molti processi operativi standard che sono comuni a molte altre organizzazioni. Nel tempo, il mercato ha risposto a questa esigenza fornendo numerosi software che mappano questi processi standard. In genere, questi processi non richiedono un software personalizzato che si adatta alle esigenze dell’azienda, ma al contrario, l’azienda è disposta ad adattarsi alle scelte che il software offre. Tra i processi standard troviamo la contabilità, la gestione del personale, la gestione del magazzino, il CRM e la gestione dei progetti. Se ti stai domandando quali sono le funzionalità dei software per una determinata area aziendale, le vediamo di seguito.😊

Software per la contabilità e fatturazione

Alcune funzionalità di un Software per la contabilità e fatturazione sono:
  • gestione prima nota;
  • gestione registri e liquidazioni IVA;
  • stampa e riclassificazione bilancio contabile;
  • creazione delle note di credito;
  • emettere fatture, ordini e preventivi digitali;
  • generare gli alert per le scadenze di incasso o pagamenti successivi;
  • generare statistiche sul fatturato.

Software per la gestione del personale

Alcune funzionalità di un Software per la gestione del personale sono:
  • archiviare i dati del personale;
  • gestire le presenze ed i permessi;
  • pianificare le attività;
  • valutare le prestazioni;
  • gestire le retribuzioni.

Software per il magazzino

Alcune funzionalità di un Software per il magazzino sono:
  • salvare l’anagrafica clienti e fornitori;
  • registrare i carichi, le vendite e le giacenze;
  • creare i documenti di trasporto (DDT);
  • gestire il prelievo relativo ai pezzi per l’evasione degli ordini.

Software CRM

Alcune funzionalità di un Software CRM (Customer Relationship Management) sono:
  • gestire le anagrafiche clienti;
  • gestire le attività, incontri, email, scadenze e promemoria;
  • gestire le attività di vendita;
  • gestire le campagne di marketing;
  • gestire le attività post vendita;
  • automatizzare le azioni quotidiane;
  • aumentare la relazione con i clienti;
  • fidelizzare la clientela.

Software per la produzione

Alcune funzionalità di un Software per la produzione sono:
  • gestire i lanci di produzione;
  • pianificare il fabbisogno dei materiali;
  • gestire i dati di produzione in uno specifico arco temporale;
  • tracciare i lotti di produzione.
Le aziende che scelgono di dotarsi di strumenti digitali per questi ambiti solitamente sono le stesse che riconoscono l’importanza di coordinare tra loro i processi e i software di gestione. Questo è essenziale per evitare la duplicazione dei dati e migliorare l’efficienza dei processi aziendali.

Perché scegliere un Software personalizzato ?

Un’adeguata armonizzazione e integrazione dei software di gestione può portare a un ulteriore miglioramento dell’efficienza aziendale eliminando attività fastidiose come l’importazione, l’esportazione e l’elaborazione manuale dei dati. Tuttavia, raggiungere questo obiettivo può essere difficile, soprattutto a causa dei limiti imposti dai software proprietari. In alcuni casi, questa sfida può essere superata attraverso lo sviluppo di soluzioni personalizzate e l’integrazione di terze parti utilizzando API. Da oltre 10 anni in Ingage sviluppiamo software gestionali personalizzati per garantire ai nostri clienti le migliori performance produttive e la massima efficienza di tutti i processi. Tuttavia, è importante che l’imprenditore valuti i costi e i benefici dell’adozione di un software personalizzato. Questa analisi dovrebbe includere stime dei risparmi di tempo e risorse, nonché il tempo previsto per il recupero dell’investimento necessario per la creazione del software. È importante considerare anche i costi di manutenzione e aggiornamento nel lungo termine. In generale, l’adozione di un software personalizzato può offrire vantaggi significativi in termini di efficienza e competitività. Continua a leggere l’articolo e scopri come il software gestionale può trasformare la tua attività in meglio! #SVOLTACONINGAGE😉

Perché investire in un software personalizzato ?

Investire in un software gestionale personalizzato consente ad ogni azienda di soddisfare tutte le necessità grazie ad un unico strumento, con vantaggi come efficaciaflessibilità e risparmio. Grazie alle funzioni uniche e alle personalizzazioni specifiche, il costo complessivo del software viene ridotto, permettendo di risparmiare tempo e denaro a lungo termine. Alcuni imprenditori potrebbero essere intimiditi dall’idea di affidare un’area importante, come la gestione dei propri processi aziendali, ad una software house. Per questo motivo Ingage opera da sempre seguendo queste linee guide:
  • È importante che si instauri un rapporto collaborativo tra azienda cliente e fornitore, anche con un accordo di non divulgazione per tutelare il patrimonio informativo dell’azienda.
  • È importante che azienda cliente e software house, durante le fasi di analisi, si impegnino nella corretta comprensione reciproca dei dettagli tecnici per evitare ritardi del progetto e garantire che i processi complessi siano fruibili da utenti basici.
  • È importante che le risorse aziendali abbiano una base di conoscenza della logica di processo.
  • È importante che la fase di analisi si concluda con la realizzazione di un mockup grafico che consente all’azienda di visualizzare la soluzione finale del progetto in termini grafici e funzionali, e ai colleghi sviluppatori di avere una visione chiara del progetto.
  • È importante che sia stabilito contrattualmente il rilascio del manuale d’utilizzo del software al termine del progetto, la quale sarà utile non solo per gli utenti ma anche per le future attività di change management, ovvero le modifiche al software.
  • È importante che il prodotto sia scritto con un linguaggio di programmazione standard e il codice dovrebbe essere adeguatamente commentato per consentire un cambio del fornitore in casi estremi.
Ora che sai le funzionalità dei software gestionale ti stai chiedendo quali sono i principali vantaggi? Ottima domanda! Però mica ti posso svelare tutte le informazioni ora. Nel prossimo articolo approfondirò quali sono i vantaggi per le aziende come la tua. (Se hai letto con attenzione alcuni vantaggi li avrai già intuiti.😉)

Conclusioni

Concludo questo articolo, che probabilmente non avrai letto fino alla fine (facci sapere se ci stiamo sbagliando seguendoci su Instagram e scrivendoci “Fatto” in DM😊), invitandoti a riflettere sulle funzionalità che necessita la tua PMI e quali processi di gestione aziendale desideri ottimizzare.

Servizi

Condividi